Support Drucken
Unterstützung erfahren Sie auf vielfältige Weise:

Telefonsupport/Hotline: Wenn Fragen auftauchen, müssen sie schnell beantwortet werden.

Recherche: Wir haben auf unseren Servern eine Referenzinstallation genau Ihres Systems. Damit haben wir die gleiche Umgebung wie Sie.

Fernwartung: Wenn die telefonische Unterstützung nicht reicht, kann sich unser Supportmitarbeiter in Ihr System einwählen und Ihre Probleme so bearbeiten, wie wenn er vor Ort wäre.

Coaching: Manchmal ist es aber trotzdem gut, Unterstützung vor Ort zu erhalten. Unser Mitarbeiter schaut Ihnen über die Schulter, beantwortet Ihre Fragen und gemeinsam optimieren Sie Abläufe.